Dziennik Gazeta Prawna, Moja Firma 28.09.2011
Dziennik Gazeta Prawna w dodatku „Moja Firma” przedstawia internetową technologię VoIP, pozwalającą obniżyć koszty rozmów telefonicznych w firmie, a także umożliwiającą korzystanie z wielu rozwiązań ułatwiających życie zarówno Klientom, jak i pracownikom.
Autor publikacji przybliża specyfikę rynku telefonii internetowej, cechującego się wysoką dynamiką wzrostu oraz zdywersyfikowaną strukturą klientów. Największymi dostawcami tej usługi są nadal operatorzy telefonii tradycyjnej oraz kablowej, którzy posiadają ok. 75 proc. wszystkich użytkowników. Pozostałe udziały należą do takich marek, jak FreecoNet czy EasyCall. Telefonia internetowa świetnie sprawdza się jako platforma komunikacyjna z klientem, głównie dzięki wykorzystaniu takich narzędzi jak wirtualna centrala, wirtualne call center czy usługa telekonferencji.
Autor publikacji przybliża specyfikę rynku telefonii internetowej, cechującego się wysoką dynamiką wzrostu oraz zdywersyfikowaną strukturą klientów. Największymi dostawcami tej usługi są nadal operatorzy telefonii tradycyjnej oraz kablowej, którzy posiadają ok. 75 proc. wszystkich użytkowników. Pozostałe udziały należą do takich marek, jak FreecoNet czy EasyCall. Telefonia internetowa świetnie sprawdza się jako platforma komunikacyjna z klientem, głównie dzięki wykorzystaniu takich narzędzi jak wirtualna centrala, wirtualne call center czy usługa telekonferencji.
